#### Wszelkie pytania ogólne prosimy kierować na adres: [email protected]
#### W przypadku kłopotów technicznych, zapytania prosimy przesyłać na: [email protected]
—
**Pytanie: Czy mogę promować swoje ogłoszenie?**
**Odpowiedź:** Nasz portal nie oferuje płatnych opcji promowania ogłoszeń. Skupiamy się na autentyczności anonsów, dlatego wszystkie zweryfikowane anonse są automatycznie promowane. Można zweryfikować anons, przesyłając do nas zdjęcie weryfikacyjne, które zostanie oznaczone jako zweryfikowane. Nowo zweryfikowane anonse są automatycznie promowane.
—
**Pytanie: Jak przebiega weryfikacja ogłoszenia?**
**Odpowiedź:** Aby zweryfikować swoje ogłoszenie, należy przesłać zdjęcie na adres naszego BOK. Na zdjęciu powinna być widoczna osoba trzymająca kartkę z napisem „[email protected]” i aktualną datą. Twarz nie musi być widoczna. Zdjęcie nie będzie publicznie udostępniane na portalu.
**Wymagania techniczne zdjęcia to: min. 2000 x 2000 pikseli, wyraźne kontury, dobre oświetlenie i brak obróbki. Prywatność i anonimowość są dla nas priorytetem. Zdjęcia są usuwane ze skrzynki pocztowej maksymalnie po 48 godzinach.**
—
**Pytanie: Dlaczego mamy takie wymagania dotyczące zdjęć?**
**Odpowiedź:** Aby uniknąć oszustw i fałszywych anonsów, wymagamy dużej, dobrej jakości zdjęć. To także pomaga w wykrywaniu fotomontaży dzięki zaawansowanemu oprogramowaniu.
—
**Pytanie: Ile kont mogę posiadać?**
**Odpowiedź:** Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto, na którym można zamieszczać wiele ogłoszeń. Na przykład, jedna osoba może ogłaszać się w różnych miastach, a salon masażu może zamieszczać ogłoszenia dla różnych masażystek.
—
**Pytanie: Ile ogłoszeń mogę zamieścić?**
**Odpowiedź:** W kategorii „Panie” można zamieszczać dowolną liczbę ogłoszeń. W innych kategoriach obowiązuje limit jednego ogłoszenia na miasto. Dodatkowe anonse będą automatycznie usuwane.
—
**Pytanie: Czy mogę tymczasowo zawiesić ogłoszenie?**
**Odpowiedź:** Można ustawić preferowane godziny aktywności anonsu. Zaznaczenie „Zamknięte przez cały dzień” poinformuje przeglądających, że ogłoszenie tymczasowo nie jest aktywne. Jest to lepsze rozwiązanie niż całkowite usunięcie anonsu, gdyż będzie on nadal widoczny w wynikach wyszukiwania.
—
**Pytanie: Jak zmienić miasto w ogłoszeniu?**
**Odpowiedź:** Zaloguj się na swoje konto, kliknij „EDYTUJ”, a następnie zmień miasto w odpowiedniej rubryce. Jeśli miasto nie jest dostępne na liście, skontaktuj się z nami mailowo.
—
**Pytanie: Jak szybko zostanie zatwierdzone moje ogłoszenie?**
**Odpowiedź:** Tempo zatwierdzania anonsów może się różnić. Część z nich jest zatwierdzana automatycznie przez algorytm, inne ręcznie w godzinach od 9:00 do 19:00.
—
**Pytanie: Dlaczego mój anons został usunięty?**
**Odpowiedź:** Twoje ogłoszenie mogło naruszać zasady portalu, np. zawierać znaki wodne innych serwisów. W takim przypadku anons jest automatycznie usuwany.
—
**Pytanie: Czy można przywrócić usunięte ogłoszenie?**
**Odpowiedź:** Niestety, nie ma takiej możliwości. Nie przechowujemy usuniętych ogłoszeń ani zdjęć.
—
**Pytanie: Jak mogę usunąć konto?**
**Odpowiedź:** Konta mogą być usunięte na życzenie użytkownika. W tym celu należy przesłać odpowiednie zlecenie z maila przypisanego do konta. Usunięcie jest nieodwracalne.
—
**Pytanie: Jakie są wymagania dotyczące zamieszczanych zdjęć?**
**Odpowiedź:** Zdjęcia muszą spełniać następujące kryteria:
1. Nie mogą zawierać znaków wodnych innych serwisów.
2. Muszą być realne i autentyczność może być weryfikowana.
3. Nie mogą pochodzić z serwisów społecznościowych.
4. Nie mogą być zrzutami ekranu z innych stron.
—
**Pytanie: Jak mogę zarządzać swoimi ogłoszeniami?**
**Odpowiedź:** Możesz zarządzać swoimi ogłoszeniami, logując się na swoje konto i wybierając opcję „MOJE OGŁOSZENIA”. Tam możesz edytować, aktywować lub dezaktywować ogłoszenia oraz sprawdzać statystyki.
—
**Pytanie: Czy mogę zaktualizować zdjęcia w moim ogłoszeniu?**
**Odpowiedź:** Tak, można aktualizować zdjęcia w ogłoszeniu. Zaloguj się na swoje konto, wybierz „EDYTUJ” i zaktualizuj zdjęcia w odpowiedniej sekcji.
—
**Pytanie: Jakie opcje płatności akceptujecie?**
**Odpowiedź:** Aktualnie nie oferujemy płatnych funkcji na naszej platformie. Naszym celem jest utrzymanie portalu darmowym i wiarygodnym dla użytkowników.
—
**Pytanie: Czy mogę zmienić adres e-mail przypisany do mojego konta?**
**Odpowiedź:** Aby zmienić adres e-mail przypisany do konta, prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta na adres [email protected]
—
